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销售每天都要反思的7个问题,没有拿不下的客户

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销售业绩并没有质的飞跃?是否有碰到难搞的客户?是否有碰到应对不掉的人?应该怎么应对呢?

滔滔不绝的客户对策:这种客户以各抒己见为开心,一开口基本上根本停不下来。假如你时间充足,那么就要表现出了特别喜欢与他沟通交流,给她聊天说话机遇。假如你时间不允许,就确切地对他说你也很着急赶时间,约他下次再聊。

软弱的客户

对策:这种客户自尊心很强,疑神疑鬼,你需要十分注意听他们说话,注意客户的神态转变。察颜观色,找到更好的突破口。

趾高气扬的客户对策:这种客户十分自信心并且刚愎自用,跟他们相处要求的是理智,切不可在客户咄咄逼人的进攻下失去理性,相互之间叫嚣。

爱“为难”人客户对策:能从了解他们的情绪下手,感受他俩那类没说出口的不良情绪。对他们宣泄,一定不要辩驳,适时的顺从她们,让她们渡过这一短时间,下面再说应当就行讲了。

每天要思考的7个问题:1、为何别人一天接5电话,你5天接一个手机?

由于基础是别人把外网的库存量和更新网络资源会用尽了,而且保证质量的实现了。但你仅仅应付式的录制了一些与市场的需求不符合资源。市场销售里的“战机”检索salexue关注自己。

2、为何来电话问的问题家具总被卖出去那个?

好市场时,因为知道那一个家具划算没有去贴条,可是人家了解贴条来到,机遇别人收走了!因此,为何那时候自己不去贴条?

3、为何大家觉得性价比最高的家具,客户就觉得不好?

由于你必须很精确地感受到客户的需要,而客户在您的手上,你都不知道客户是认价格低、家具适合,或是性价比高、价钱适中。分辨好客户的精确性、掌握客户真正的的需要、给客户一种信赖你的感觉,这样才可以迅速出单。

4、为何客户一上来一直先问能便宜吗?

由于客户觉得价位高、这一价位无法接受,如果可以划算得话可以看看家具,若不能划算也就罢了。并且客户不认可你,觉得你多报了价钱。所以一定要跟客户完工较好的关联,获得客户的认可。

5、为何客户自己想要的家具一直店面不具备的?

由于客户说的品质、价位、售后服务肯定都是最佳的,但在招待完客户走了之后,再查这种家具,发觉压根就不存有。所以一定要正确引导客户,一步一步的打下基础,客户会逐渐的感觉了你正确引导是正确的。

6、为何A类客户最终买个B类?

由于A类客户确实没有寻找自己心目中那般的家具,因此找了很多店面,看了好多套家具,原先适合自己心目中的品质、价位、售后服务家具说到底不具备的。

7、为何客户看完家具老说考虑一下?

因为有的客户就这样,无论怎么样的家具,看完总是说考虑一下。这类客户并不是看完就可速签的,因此一定别逼他。但对于有一些客户看完迟疑,会给他考虑到的时间也越少就越好,一考虑到就很容易地雷复。